アラート機能とは？

アラート機能では特定の条件で紹介数の増減を感知して知らせてくれる機能です。

紹介数が増減した情報をキャッチしたら、その後適切な分析をすることが重要です。

紹介数が減っていたら？

紹介数が減った理由を探しましょう。

以下の手順を踏むことで紹介数が減少した理由を明らかにできる場合があります。

手順）

①個別の連携先管理ページに飛ぶ。
②医療機関情報やコミュニケーションログを確認する。
③状況に応じて訪問を行う。

紹介数が減少した理由の例）

・予約を断られたため、紹介をしなかった。
・コロナの感染防止のため紹介を控えていた。

紹介数が増えていたら？

紹介数が増えている場合も分析のチャンスです。
分析を行うことで知らなかった自病院の強みや、競合病院の情報などを知るきっかけとなります。

以下の手順を踏むことで紹介数が増加した理由を明らかにできる場合があります。

手順）

①個別の連携先管理ページに飛ぶ。
②医療機関情報やコミュニケーションログを確認する。
③状況に応じて訪問を行う。